Unglaublich aber wahr
Da gehe ich doch gerade mal auf die Eplus Homepage um meinen Account zu checken - und falle rückwarts vom Stuhl: 712 Euro angefallene Gesprächskosten diesen Monat, und heute ist erst der 7. Dezember no hola hossa.
Meine Begeisterung hält sich in Grenzen. Also erstmal wieder bei meinen alten Freunden von der Service Hotline angerufen und mich erkundigt was denn das soll da ich bis heute diesen Monat vielleicht 20 Minuten telefoniert habe.
Nach weiteren 20 Minuten Warteschleife erklärt mir dann die versiert geschulte Mitarbeiterin, das anscheinend ein Server auf der Homepage (wie das geht ist mir als CCNA 2 geschulter alter Fuchs im Netzwerk Administrationsbereich doch recht schleierhaft) irgendwas nicht ganz versteht und mir meine Umts flatrate kilobytes dann einfach doch berechnet ich aber nicht dafür bezahlen muss.
Na gut - glaub ich´s mal und hoffe das ich am 'Ende des Monats nicht doch irgendwie um 5000 Tausend Euro ärmer bin. Alles in allem ist der Webauftritt eines doch sehr großen deutschen Internetanbieters nicht wirklich zufriedenstellend.
Ist mir schon des öfteren aufgefallen.
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